よくある質問

SL列車はいつから予約ができますか?

個人のお客様はメールフォームでお申し込みをお願いします。ご乗車日の125日(約4か月前)から乗車日の前々日まで予約を承ります。ただし、時刻改正の為予約開始日が遅れる場合がございますのでご了承ください。以下の予約フォームをご利用ください。

予約フォーム
http://oigawa-railway.co.jp/mailform/sl/f-sl-irai.html

メール予約が出来ない場合はお電話でお申し込みをお願いします。お電話でお申し込みの場合はご乗車日4か月前の同日、9時からご乗車日の前日13時までご予約を承ります。

0547-45-4112 ガイダンスに従ってお進みください。

なお、15名以上の団体・ツアーのご予約については営業担当までお問い合わせ下さい。

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。


お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部
0547-45-2230(9:00〜17:00)


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)
0547-45-4111(平日9:00〜17:00)


南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは

南アルプスアプトセンター
 0547-59-2137(平日9:00〜16:40)

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