よくある質問

ワンマン運転の電車では、どのように運賃を支払えば良いですか?

ワンマン電車にご乗車する際は、列車入口付近にある整理券発券機から出る整理券を必ず受取ってください。途中無人駅で下車される際は、電車運転士に必ず整理券をお見せいただき乗車運賃をお支払いください。有人駅で下車されるお客様は、駅窓口で整理券をお渡しいただくとともに現金でご精算ください。

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

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大鉄商事部
0547-45-2230(9:00〜17:00)


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

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0547-45-4111(平日9:00〜17:00)


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南アルプスアプトセンター
 0547-59-2137(平日9:00〜16:40)

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