よくある質問

団体(15名以上の人数)で乗車する場合の申込方法は?

15名以上で同じ行程・同じ時刻でご乗車されるお客様は、団体扱いとなり、運賃(お得なきっぷは対象外)が団体割引の対象となります。
下記フォームより、14日前までにお申込をお願いします。受付完了しましたら引受書をお送りします。

メール:contact[at]oigawa-railway.co.jp  FAX:0547-45-4116

また、法人のお客様について、よくある質問をまとめておりますのでご参照ください。
https://daitetsu.jp/archives/faqcat/groups

 

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。


お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)


南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは

南アルプスアプトセンター


【報道機関の皆様専用】広報へのお問合せ・ご取材のお申込み等

経営企画室

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