よくある質問

15名以上の人数で乗車する場合はどのような扱いになりますか?

15名以上で同じ行程・同じ時刻でご乗車されるお客様は、団体扱いとなり、団体割引の対象となります。 事前にメールまたはFAXでお申込をお願いします。

◎団体名(代表者名):
◎お取扱旅行業者名:
◎支店・営業所名:
◎郵便番号:
◎ご住所:
◎御社電話番号:
◎御社FAX番号:
◎ご担当者名:
◎鉄道ご利用区間:
◎路線バスご利用区間:
◎精算方法、(現金または契約船車券または全旅船車券):
精算方法が船車券の場合には船車券の契約会社名をご記載ください。

メール:contact[at]oigawa-railway.co.jp  FAX:0547-45-4116

また、法人のお客様について、よくある質問をまとめておりますのでご参照ください。
http://oigawa-railway.co.jp/archives/faqcat/groups

 

お問い合わせ先

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。


南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは

南アルプスアプトセンター
 0547-59-2137(平日9:00〜16:40)


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)
0547-45-4111(平日9:00〜17:00)


お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部
0547-45-2230(9:00〜17:00)

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