よくある質問

事前予約が可能なSL乗車区間は?

新金谷駅または千頭駅を出発駅とする乗車区間(例:新金谷→家山、千頭→川根温泉笹間渡など)は事前ご予約が可能です。途中停車駅の家山駅、下泉駅、川根温泉笹間渡駅が出発駅となる乗車区間(下泉→千頭、家山→新金谷など)はご予約頂…

SL列車の停車駅はどこですか?

SL列車は以下の駅に停車いたします。上り列車、下り列車で停車駅が異なりますのでご注意下さい。 下り(新金谷駅発 千頭駅方面) : 新金谷、家山、下泉、千頭 上り(千頭駅発 新金谷駅方面) : 千頭、川根温泉笹間渡、家山、…

SL列車はいつから予約ができますか?

個人のお客様はメールフォームでお申し込みをお願いします。ご乗車日の125日(約4か月前)から乗車日の前々日まで予約を承ります。ただし、時刻改正の為予約開始日が遅れる場合がございますのでご了承ください。以下の予約フォームを…

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。


お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部
0547-45-2230(9:00〜17:00)


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)
0547-45-4111(平日9:00〜17:00)


南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは

南アルプスアプトセンター
 0547-59-2137(平日9:00〜16:40)

▲ ページのトップへ戻る